Analista de Trafico WFM Real Time SQL Contratación inmediata RESUMEN DE LA POSICION: El Analista Real Time es responsable de vigilar el cumplimiento de la programación de turnos y los principales indicadores. Genera alertas, reportes periódicos y ejecuta acciones para controlar los niveles pactados con el cliente a nivel intervalo y por día.
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ROTATIVOS: - 07:00 a.m. a 03:00 p.m. - 10:00 a.m. a 06:00 p.m. - 03:00 p.m. a 11:00 p.m. DESCANSO: 1 día rolado en fin de semana REQUISITOS: - Manejo de Excel intermedio - Experiencia realizando tablas dinámicas - Conocimientos básicos de SQL - Conocimiento de KPIs y métricas operativas - Disponibilidad para laborar de manera presencial FUNCIONES PRINCIPALES: - Generación y análisis de tablas dinámicas. …
Fuente: Computrabajo MX. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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