Application Support Engineer

En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology . ¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores? Qué Desafíos Te Esperan : Brindar soporte de Nivel 2 sobre plataformas de infraestructura y entornos cloud.

Investigar, diagnosticar y resolver incidentes en entornos distribuidos. Monitorear sistemas y gestionar alertas siguiendo procedimientos operativos definidos. Administrar servidores Windows Server y entornos Linux. Ejecutar tareas de administración de usuarios y gestión de accesos. Brindar soporte y mantenimiento sobre plataformas de datos y BI.

Garantizar una correcta gestión de tickets, documentación y cumplimiento de SLAs. Coordinar con equipos globales y realizar escalaciones cuando corresponda. Asegurar el cumplimiento de procesos, procedimientos y canales de comunicación establecidos. Lo que te hará exitoso : Experiencia trabajando con plataformas cloud: AWS, Azure o GCP. Experiencia en administración y soporte de Windows Server y/o Linux.

Conocimiento sólido de gestión de incidentes y procesos de soporte IT. Experiencia en monitoreo y troubleshooting de infraestructura. Inglés avanzado. Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos: Pedidos Ya ‍ ️ Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario Reintegro de Conectividad Gimnasio 100% Bonificado Flexibilidad de saldo de vacaciones Jornada Flex Certificaciones bonificadas Día de cumpleaños libre Bonos Accenture Days: 5 días extra libres al año. Paquete de beneficios flexibles ‍‍‍ Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida Ayuda Económica para Guardería y muchos ➕! Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario ! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa! EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN ¿S