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Aprendiz SENA / Auxiliar de Servicio al Cliente y Ventas Digitales remoto

🏢 M&S Vitamins SAS · 📍 Bogotá · Remoto · 💵 COP 1.750.905 por mes · publicado hoy

¡Haz de tu etapa práctica el inicio de tu carrera! En M&S Vitamins, buscamos aprendices SENA en etapa productiva con ganas de aprender a vender con propósito y energía para enamorar clientes. Aquí no vas a fotocopiar ni a mirar cómo otros trabajan: vas a atender clientes reales, cerrar ventas reales y ver el resultado de tu trabajo desde el primer mes.

Trabajarás 100% remoto, y con el acompañamiento de un equipo que sí quiere verte crecer. ¿Qué vas a hacer? • Atender y asesorar clientes por WhatsApp, Instagram y Facebook (Chatwoot), MercadoLibre y nuestra tienda en Shopify. • Cerrar ventas con venta conversacional, venta cruzada y upselling. • Recuperar carritos abandonados contactando a los clientes de forma proactiva.

• Responder preguntas, reclamos y mediaciones dentro de los tiempos de respuesta. • Registrar clientes y pedidos en ERP • Proponer ideas y reportar novedades para mejorar la experiencia del cliente. Lo que te llevas • Experiencia real en ventas digitales y servicio al cliente de una marca en crecimiento. • Manejo de herramientas muy demandadas en el mercado: Odoo, Chatwoot, Shopify, MercadoLibre y Helpdesk. …

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