Atender y dar seguimiento a pacientes potenciales por WhatsApp, llamadas, redes sociales y atención presencial. Brindar información comercial sobre procedimientos, valoraciones, promociones y opciones de financiamiento, sin realizar asesoría médica. Identificar las necesidades del paciente y orientarlo hacia la valoración médica correspondiente. Gestionar la agenda de valoraciones y confirmar citas.
Realizar seguimiento a pacientes después de la valoración para facilitar el proceso de decisión y programación. Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales. Explicar formas de pago, financiamiento, reservas y condiciones comerciales. Coordinar con médicos, recepción y administración el proceso previo a la cirugía.
Verificar que el paciente complete los requisitos administrativos necesarios antes del procedimiento. Mantener actualizado el registro de prospectos y pacientes en la base de datos/CRM. Realizar seguimiento de prospectos que aún no han concretado su procedimiento. Cumplir metas mensuales de valoraciones, cierres y ventas. Dar seguimiento postoperatorio desde el área de servicio al paciente, coordinando cualquier necesidad clínica con el equipo médico. …
Fuente: Computrabajo EC. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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