1.
Requisitos
Académicos Educación: Tecnólogo(a) o profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia
Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos relacionados con atención al cliente, ventas, gestión comercial, atención telefónica, centros de atención telefónica o áreas afines.
Conocimientos
Manejo de atención al cliente, ventas, gestión comercial, seguimiento a clientes, manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas. 2.
Funciones
Del Cargo Brindar atención y orientación a clientes principalmente mediante llamadas telefónicas. Atender consultas, solicitudes e inquietudes de manera clara, cordial y oportuna. Realizar seguimiento a clientes y a las solicitudes recibidas. Gestionar bases de datos y realizar contacto telefónico con clientes actuales y potenciales. Identificar las necesidades de los clientes y brindar alternativas de acuerdo con sus requerimientos. Dar a conocer y ofrecer los productos y servicios de la compañía. Identificar y generar oportunidades comerciales. Realizar gestión comercial y cierre de ventas. Hacer seguimiento a clientes interesados hasta finalizar el proceso comercial. …
Fuente: Computrabajo CO. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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