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Atención al cliente

🏢 Manpower · 📍 Lima · publicado hoy

Además dice: Urgente, Real Plaza Centro Cívico, Ingreso Inmediato. En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Atención al cliente - Real Plaza Centro Cívico para laborar. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos
Secundaria completa. Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines: Atención al cliente. Experiencia al cliente. Operaciones o similares. Manejo de Microsoft Office a nivel básico (deseable).

Disponibilidad
Para laborar de manera presencial en el siguiente horario: Lunes, miércoles, viernes y sábados: de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Martes y domingos: de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Descanso: jueves.

Funciones
Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias y reclamos a través de las plataformas de la empresa. Realizar diariamente encuestas NPS, de satisfacción y otras solicitadas por el equipo de Experiencia al Cliente. Gestionar devoluciones de productos. Revisar diariamente el checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, entre otros). Realizar trabajo de campo dentro del mall para asegurar una adecuada experiencia del visitante. Dar seguimiento al préstamo de sillas de ruedas, coches para bebés y otros activos o servicios de experiencia. …

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Fuente: Computrabajo PE. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.

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