Call Center Supervisor

Call Center Supervisor Call Center Supervisor Deccan AI Remote, La Plata, Buenos Aires, Argentina Apply Now Non -Negotiable About the Company 1840 & Company is a global organization focused on delivering innovative business solutions that help companies grow, scale, and succeed. Operating in over 150 countries, we support organizations through a range of workforce, operational, and business services designed to drive efficiency and long -term success. About the Job Estamos buscando un Supervisor de Call Center en Español con experiencia en liderazgo y operaciones de Contact Center para apoyar un proyecto de anotación y calidad de datos para IA. El Supervisor será responsable de coordinar y monitorear el trabajo del equipo, asegurando que las tareas de anotación se completen de acuerdo con los estándares de calidad, precisión y productividad establecidos. Esta es una posición remota, non -voice y bajo modalidad de contractor Job Overview Employment Type: Full -Time Independent Contractor Department: Customer Service/Support Job Level: Manager Education & Experience Years Of Experience: 3 Years Business Model: Minimum Education Level: Qualification: + Mínimo 3 Años De Experiencia En Call Center, Contact Center, Customer Service U Operaciones Relacionadas. + Experiencia Previa Supervisando, Liderando O Coordinando Equipos De Call Center/Contact Center. + Español Nativo O Fluido, Tanto Hablado Como Escrito. + Experiencia Monitoreando Calidad Y Desempeño De Agentes. + Capacidad Para Interpretar Y Seguir Instrucciones Detalladas. + Excelente Atención Al Detalle. + Buenas Habilidades De Comunicación Y Organización. + Manejo Básico/Intermedio De Herramientas Digitales Y Plataformas Online. + Capacidad Para Trabajar Con Múltiples Pestañas, Sistemas O Plataformas Simultáneamente. + Computadora Y Conexión A Internet Estable. + Capacidad Para Trabajar De Forma Independiente Y Cumplir Objetivos En Un Entorno Remoto Skills Tools/Platforms: Data Annotation Platforms AI Evaluation