Consultor ServiceNow

Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Con más de 190,000 profesionales en más de 70 países, combinamos un profundo conocimiento con una cultura que valora el aprendizaje, la curiosidad y la colaboración.

Lideramos la transformación y entregamos soluciones seguras, innovadoras y específicas de la industria que impulsan el crecimiento de los negocios. Nuestra gente impulsa todos nuestros logros , piensan en grande para entregar resultados mientras se asegura que cada voz sea escuchada. En NTT DATA nos encontramos en la búsqueda de un/a Consultor ServiceNow para sumarse a nuestro equipo!!

Responsabilidades
Dar soporte y mantenimiento de la plataforma ServiceNow para clientes estratégicos de la compañía. Cubrir evolutivos complejos que surjan para la mejora de productos ServiceNow adquiridos por los clientes. Administrar y gestionar roles y permisos en la plataforma Participar activamente en todo el ciclo de vida del desarrollo del software, desde el análisis y relevamiento con los clientes hasta el despliegue y puesta en producción de la solución. Colaborar en el armado de propuestas técnicas y llevar adelante presentaciones a clientes. Requisitos: Ser estudiante o graduado de carreas afines (Licenciatura o Ingeniería en sistemas). Contar con al menos 5 Años de experiencia administrando la plataforma ServiceNow. Tener experiencia de haber trabajado con las aplicaciones ITSM de ServiceNow (Incident, Request, Change, etc.) Contar con conocimiento avanzado en JavaScript. Tener autonomía en la gestión del desarrollo y en la gestión del tiempo. Contar con habilidades comunicacionales para interactuar con el cliente. Tener conocimientos en otras familias de productos de ServiceNow tales como SPM o ITOM (deseable). Tener conocimientos en ITIL (Certificación deseable). Tener conocimientos en CSS y HTML (deseable). …