Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, con habilidades de comunicación y seguimiento, que contribuya a garantizar una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de las operaciones de transporte. Ciudad: Bogotá principales funciones Brindar atención y asesoría oportuna a los clientes sobre sus operaciones de transporte.
Realizar seguimiento permanente a los despachos, recogidas, entregas y demás servicios contratados. Mantener informados a los clientes sobre el estado y avance de sus operaciones logísticas. Gestionar las novedades que se presenten durante el transporte de mercancías, coordinando soluciones con las áreas involucradas.
Coordinar y mantener comunicación constante con transportadoras, conductores, proveedores y equipos internos. Gestionar solicitudes, requerimientos, quejas y reclamos, garantizando respuestas oportunas. Verificar y actualizar la información de las operaciones en los sistemas y bases de datos establecidos. Apoyar la gestión documental y la elaboración de reportes de seguimiento e indicadores de servicio. …
Fuente: Computrabajo CO. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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