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Customer Success Senior

🏢 Cabify · 📍 Bogotá, Colombia · publicado hoy

🚀 Estamos buscando un/a Analista Comercial B2B | Key Account Manager en Cabify En Cabify buscamos una persona con visión analítica y orientación comercial, capaz de transformar datos en oportunidades de negocio y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes corporativos.

Tu misión será impulsar el crecimiento de nuestra cartera B2B, identificando oportunidades de expansión, entendiendo las necesidades de nuestros clientes y diseñando estrategias que nos permitan generar más valor y fortalecer las relaciones comerciales.

¿Qué harás en este rol? Desarrollar la cartera de clientes: identificar oportunidades de crecimiento, detectar nuevas necesidades y potenciar el uso de nuestras soluciones en clientes actuales. Analizar datos comerciales: interpretar indicadores de negocio, comportamiento de clientes, ingresos y tendencias para identificar oportunidades y proponer acciones concretas.

Impulsar el crecimiento: diseñar e implementar estrategias de upselling, cross-selling, retención y desarrollo de cuentas. Gestionar relaciones B2B: construir relaciones de confianza con clientes corporativos, entendiendo sus objetivos y proponiendo soluciones alineadas con sus necesidades.

Hacer seguimiento al desempeño: monitorear KPIs comerciales, preparar análisis y reportes, y medir el impacto de las iniciativas implementadas. Trabajar de manera transversal: colaborar con diferentes equipos para mejorar la experiencia de los clientes y alcanzar los objetivos comerciales. ¿Qué buscamos? Experiencia en análisis comercial, gestión de cuentas B2B, KAM, desarrollo de negocio o roles similares.

Capacidad para analizar datos y convertirlos en insights y acciones que generen resultados comerciales. Manejo de Excel o Google Sheets y familiaridad con herramientas de visualización de datos como Power BI o Looker. Orientación a resultados, pensamiento analítico y habilidades de negociación y comunicación. …

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Fuente: Cabify (web oficial). trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.

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