Operador/a Telefónico/a ART

Nos encontramos en la búsqueda de personas con marcada vocación de servicio, empatía y calidez interpersonal para sumarse a nuestro equipo de Atención Telefónica – Línea ART en las oficinas de Rosario Tus principales desafíos serán: Ser el primer soporte: Atenderás y brindarás contención a pacientes accidentados, gestionando sus solicitudes de atención médica y canalizando consultas de clientes y prestadores.

Gestionar canales integrales: Resolverás requerimientos a través de nuestros canales telefónicos y digitales, asegurando un seguimiento riguroso de cada caso. Asegurar la calidad del servicio: Proporcionarás información clara, certera y oportuna, manteniendo los estándares de excelencia y precisión en cada interacción. Contribuir a la mejora continua: Registrarás las gestiones en el sistema para garantizar la trazabilidad de los casos y facilitar el trabajo colaborativo con el equipo.

Jornada
Part time . En Avalian nos importan las personas y su desarrollo profesional. Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestra comunidad, brindadndo cobertura médica de primer nivel. Requisitos ✨ ¿Qué valoramos? Estudiantes o graduados/as universitarios de carreras afines a la Salud (deseable). Experiencia previa en puestos de atención al público en instituciones u organizaciones del rubro salud (preferentemente atención telefónica) o como operador/a en centrales de emergencias médicas, contact centers o customer service (no excluyente). Perfiles con marcada orientación al servicio, resolutivos, empáticos y con facilidad para la comunicación y el trabajo en equipo.

Beneficios
Beneficios para Vos: Capacitaciones constantes ‍ ‍ ‍ Prepaga para vos y tu familia Día libre de cumpleaños Programa de beneficios y descuentos ️‍ ️ Descuentos en membresías de gimnasios Descuentos en ópticas Descuentos en planes de telefonía celular Beneficios en seguros ‍ ️ Programa de salud integral anual Y muchas sorpresas más... …