Process Excellence Manager/Consultant

En Accenture buscamos incorporar perfiles de Consultant y Manager para participar en proyectos de transformación y excelencia de procesos enfocados en Ventas B2B . Ambas posiciones trabajarán en el análisis y rediseño de procesos comerciales end-to-end, incorporando IA, automatización y nuevas tecnologías para transformar la manera en que las organizaciones gestionan sus operaciones de ventas.

Consultant – Process Excellence ----------------------------------- Buscamos perfiles con una fuerte orientación analítica, capaces de comprender procesos comerciales, identificar oportunidades de mejora y contribuir al diseño de soluciones de transformación.

Principales responsabilidades
Analizar y mapear procesos actuales de ventas B2B, considerando etapas, actividades, roles, sistemas, datos, controles y puntos de dolor. Identificar oportunidades de mejora relacionadas con tiempos de ciclo, esfuerzo manual, retrabajo, excepciones y duplicidades. Elaborar análisis de tendencias, benchmarking y evaluaciones de impacto del cambio. Colaborar en el diseño de procesos futuros, incorporando IA, automatización y nuevas formas de interacción entre personas y agentes. Analizar cómo plataformas como CRM, CPQ, CLM, forecasting, planificación comercial y compensación variable habilitan el ciclo de ventas. Construir análisis y recomendaciones basadas en datos mediante herramientas de visualización y soluciones asistidas por IA. Participar en workshops y entrevistas con stakeholders. Preparar presentaciones, diagramas de procesos y entregables para audiencias ejecutivas. Apoyar proyectos de RPA, automatización inteligente y transformación de operaciones comerciales. Colaborar en propuestas, respuestas a RFP/RFI y actividades de desarrollo de negocio.

Requisitos
Formación universitaria o equivalente. Entre 1 y 4 años de experiencia en excelencia o rediseño de procesos, consultoría, operaciones de ventas, Revenue Operations, Business Analysis o mejora continua. …