Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes. Realizar el proceso de registro de entrada (check-in) y salida (check-out). Solicitar y registrar la documentación e información necesaria de los huéspedes. Realizar la preasignación de habitaciones conforme a la disponibilidad y entregar la relación correspondiente al departamento de Ama de Llaves.
Entregar llaves, controles de televisión, aire acondicionado y demás accesorios necesarios para la estancia del huésped. Cobrar hospedaje y servicios adicionales mediante efectivo, tarjeta bancaria u otros métodos autorizados. Elaborar facturas cuando sean solicitadas por el huésped, verificando previamente los datos fiscales.
Entregar o enviar artículos solicitados por los huéspedes, como planchas, burros de planchar y otros accesorios disponibles. Mantener actualizada la información de ocupación y disponibilidad de habitaciones. Informar cualquier incidencia relevante al siguiente turno y a su jefe inmediato. Mantener ordenada y limpia el área de recepción.
Requerimientos:
Educación mínima
Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 55 años Conocimientos: Microsoft office
Fuente: Computrabajo MX. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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