Supervisor SDR

Además dice: BDR B2B Tech. Estamos en búsqueda de talento para una posición de Supervisor SDR / BDR B2B Tech , enfocada en coordinar un equipo comercial remoto para campañas de prospección, generación de demanda y agendamiento de reuniones comerciales para empresas de tecnología. La persona seleccionada será responsable de supervisar la operación diaria del equipo, dar seguimiento a indicadores comerciales, asegurar la calidad de los leads generados y apoyar el cumplimiento de objetivos de citas calificadas y SQLs.

Responsabilidades
Principales Supervisar y coordinar al equipo SDR / BDR y telemarketing. Dar seguimiento a campañas de prospección outbound e inbound. Asegurar el cumplimiento de metas de citas calificadas y SQLs. Monitorear métricas como citas ejecutadas, conversión, contactabilidad, show-rate y tasa de aceptación. Revisar la calidad de los leads generados y su alineación con los criterios del cliente. Coordinar flujos de trabajo entre el equipo comercial, CRM, herramientas digitales e inteligencia artificial. Asegurar el correcto registro de actividades en CRM. Reportar avances, resultados y oportunidades de mejora. Apoyar en la mejora de procesos, guiones comerciales, secuencias y estrategias de prospección.

Requisitos
Experiencia supervisando o coordinando equipos comerciales, SDR, BDR, telemarketing B2B, call center B2B o prospección outbound. Experiencia en generación de demanda, prospección o ventas B2B. Manejo de CRM, idealmente HubSpot. Conocimiento de LinkedIn Sales Navigator o herramientas de prospección. Capacidad para trabajar con indicadores comerciales y objetivos semanales. Experiencia coordinando equipos remotos. Buena comunicación, organización, liderazgo y enfoque a resultados. Contar con computadora propia e internet estable. Deseable Experiencia en tecnología, SaaS, servicios digitales o agencias B2B. Experiencia con herramientas como Apollo.io, Instantly, Lusha, Hunter o similares. Uso de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT o Claude. …