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Tramitador de Siniestros y Gestión comercial

🏢 ZoomWorkers · 📍 Desde casa, Argentina · publicado hoy

Descripción de Puesto: Tramitador de Siniestros Nos destacamos por ofrecer soluciones integrales y servicio de alta calidad en el ramo de seguros, como Tramitador de Siniestros serás responsable de la gestión integral de siniestros, asegurando una tramitación eficiente y en conformidad con la normativa vigente. Será un rol clave dentro del departamento, colaborando con otras áreas para asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades
Tramitación completa de siniestros de diversos ramos (automóvil, hogar, responsabilidad civil, etc.) desde la apertura hasta el cierre. Gestión y seguimiento de expedientes de siniestros con aseguradoras y peritos. Atención y asesoramiento a clientes durante todo el proceso de siniestros, asegurando una excelente experiencia del cliente. Revisión de la documentación y determinación de la cobertura según las pólizas contratadas. Negociación y liquidación de siniestros con los diferentes actores involucrados (clientes, aseguradoras, abogados, etc.). Cumplimiento de los plazos y normativas vigentes en la tramitación de siniestros. Realización de tareas administrativas relacionadas con la gestión de siniestros en corredurías de seguros. Coordinación con otros departamentos para resolver incidencias o dudas relacionadas con los expedientes.

Requisitos
Mínimo 3 años de experiencia previa en tramitación de siniestros dentro de una correduría de seguros. Conocimientos sólidos de las tareas administrativas y de gestión propias de una correduría de seguros. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con un enfoque proactivo y resolutivo. Habilidades de comunicación efectiva tanto oral como escrita, con capacidad para interactuar con clientes y colaboradores de manera profesional. Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de siniestros.

Educación mínima
Educación media superior o licenciatura trunca. …

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