En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Customer Service On Site para brindar atención especializada a usuarios y garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria. Perfil requerido:
Formación
Bachiller académico en adelante. Experiencia mínima: Deseable experiencia de 1 año en servicio al cliente, soporte técnico, call center o áreas afines.
Funciones
Brindar asistencia especializada a usuarios. Resolver incidencias técnicas y consultas relacionadas con instalación y configuración. Garantizar una experiencia de atención eficiente y satisfactoria. Realizar seguimiento a los casos asignados. Cumplir con los indicadores de calidad y productividad de la operación. Conocimientos técnicos: Servicio al cliente. Manejo básico de herramientas ofimáticas. Soporte técnico básico. Comunicación efectiva y orientación al usuario. Idioma: Inglés B2 en adelante. …
Fuente: Computrabajo CO. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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