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Agente Call Center (Inglés o español)

🏢 Centro de Empleo y Talento Colsubsidio · 📍 Bogotá · 💵 COP 1.750.905 por mes · publicado hoy

En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente. Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente (Inglés/Español) para una campaña enfocada en soluciones de pagos digitales y servicio al cliente.

· Perfil requerido Formación: Bachiller académico en adelante. Experiencia mínima: Minimo 3 meses de experiencia en call center · Funciones: Brindar atención al cliente a través de llamadas entrantes. Resolver inquietudes relacionadas con pagos, movimientos de fondos y mantenimiento de saldos. Orientar a los usuarios sobre transacciones comerciales.

Gestionar consultas relacionadas con disputas, reclamaciones y seguridad de cuentas. Garantizar una experiencia de servicio eficiente y satisfactoria. Conocimientos técnicos: · Manejo básico de herramientas ofimáticas. Excelente comunicación verbal. Orientación al servicio y resolución de problemas. Disposición para aprender y trabajar en equipo. Idioma: Inglés B2+ en adelante. …

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