Se Parte de Snabtek! Analista de Monitoreo / Mesa de Control TI Snabtek, es una empresa mexicana, trabajamos en proyectos de telecomunicaciones y tecnologia. Conectando talento con operaciones que requieren compromiso. Buscamos una persona organizada, proactiva y con atención al detalle para dar seguimiento a servicios de TI y cuadrillas técnicas en campo. ¿Qué harás? Monitoreo y seguimiento de técnicos en campo.
Control de entradas y salidas (Check-in / Check-out). Actualización de estatus en plataforma web. Validación de formatos y documentación técnica. Revisión de evidencias fotográficas. Seguimiento y escalación de incidencias. Comunicación con técnicos mediante WhatsApp Web. Apoyo en el control y seguimiento de la operación.
Buscamos
Carrera técnica en Sistemas, Informática o Redes; o Ingeniería/Licenciatura afín. 1 año de experiencia en mesa de control, mesa de ayuda, monitoreo o seguimiento de técnicos. Manejo de Excel y plataformas web. Conocimientos básicos de TI y redes. Excelente comunicación, organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar varias actividades simultáneamente. …
Fuente: Computrabajo MX. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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