En TeamWork nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte e Integraciones eCommerce para importante empresa, ubicada en Huechuraba.
Principales funciones
Entregar soporte de primer nivel a incidentes relacionados con plataformas eCommerce B2C y B2B. Analizar, resolver y realizar seguimiento de incidentes, escalando aquellos que requieran soporte especializado. Participar en proyectos de integración B2B, apoyando configuraciones, pruebas y análisis de errores. Ejecutar pruebas funcionales, UAT y de regresión sobre plataformas, APIs e integraciones. Documentar resultados, evidencias, incidencias y defectos detectados. Administrar configuraciones autorizadas y mantener la trazabilidad de los cambios. Elaborar reportes y dashboards de seguimiento. Coordinar con equipos internos y externos para asegurar la continuidad operacional.
Requisitos
Título profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín. Experiencia en soporte de aplicaciones o plataformas digitales. Experiencia en análisis y gestión de incidentes. Experiencia en pruebas funcionales y UAT. Conocimientos en eCommerce B2C y B2B, integración de sistemas y APIs. …
Fuente: Computrabajo CL. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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