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Asesor(a) de Cobranza

🏢 Manpower · 📍 San Isidro, Lima · 💵 S/ 1.000 por mes · publicado hoy

Además dice: Lunes a Viernes, Planilla Completa, Sueldo Superior. En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Asesor(a) de Cobranza Call Center para una importante empresa. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí!

Funciones
Realizar llamadas a clientes con obligaciones pendientes de pago. Informar sobre saldos, vencimientos y estado de la deuda. Gestionar y negociar compromisos de pago de acuerdo con las políticas de la empresa. Realizar seguimiento a promesas de pago y recontactar a clientes cuando corresponda. Registrar en el sistema cada gestión realizada, acuerdos y observaciones. Actualizar información de contacto cuando sea necesario. Identificar y registrar los motivos de morosidad de los clientes. Orientar a los clientes sobre los canales y procedimientos de pago. Cumplir con los protocolos de atención y cobranza establecidos. Contribuir al cumplimiento de los indicadores de recuperación de cartera.

Requisitos
Secundaria completa. Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas, call center o posiciones similares.

Disponibilidad
Para laborar de manera presencial. Manejo básico de herramientas informáticas. Buena comunicación, capacidad de negociación y orientación a resultados. …

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