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Asesor Servicio al cliente Call Center bilingue

🏢 Centro de Empleo y Talento Colsubsidio · 📍 Bogotá · Remoto · 💵 COP 2.200.000 por mes · publicado hoy

Además dice: sin experiencia. En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.

· Importante empresa del sector BPO se encuentra en búsqueda de Asesor Call Center Bilingüe, una oportunidad inclusiva dirigida a personas con discapacidad que cuenten con habilidades de comunicación, orientación al servicio y disposición para aprender. · Perfil requerido · Formación: Bachiller académico en adelante. · Experiencia mínima: Experiencia mínima de 6 meses en call center.

· Funciones: · Brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales de comunicación. Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los usuarios. Identificar necesidades y brindar soluciones oportunas. Realizar seguimiento a los casos asignados. Garantizar una experiencia de servicio satisfactoria. Cumplir con los indicadores de calidad y gestión de la operación.

· Conocimientos técnicos: · Manejo básico de herramientas ofimáticas. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio al cliente. Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo. · Idioma: Inglés B2+. …

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