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Oferta de Contrato de Aprendizaje Formación Dual Estimado(a) aspirante, Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campaña TELEFÓNICA FIBRA OUT ARMENIA. Esta oportunidad te permitirá desarrollar habilidades en atención al cliente y ventas, brindando soporte a usuarios de servicios móviles y fijos de Telefónica , mientras fortaleces tus competencias comerciales y de servicio.

Funciones
Principales Brindar atención y asesoría a clientes de los servicios móviles y fijos de Telefónica Chile. Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios durante la atención. Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos por la operación. Duración y Estructura del Contrato El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente: Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente y Call Center. Formación práctica y productiva en la compañía.

Modalidad
De Formación Dual. Formación Académica Aproximadamente 3 días por semana.

Horario
7:00 a.m. a 9:00 a.m.

Modalidad
Virtual. Práctica en la Compañía Disponibilidad de lunes a domingo entre las 10:30 a.m. y las 7:00 p.

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