Misión del puesto
Como Bilingual Operations Coordinator, serás responsable de garantizar la excelencia operativa en la logística, planificación y coordinación integral de cursos e iniciativas de capacitación corporativa en tecnología (públicas y privadas). Colaborarás mano a mano con el Operations Delivery Manager, Ventas, Finanzas y Alianzas para optimizar procesos, elevar la satisfacción del cliente (CSAT) y asegurar una ejecución imprevistos.
Funciones
Principales: Gestión Logística de Capacitaciones: Planificar y programar los requerimientos de soporte para cursos abiertos (públicos), onsite (privados) y soluciones para clientes enterprise. Coordinar la compra y distribución de courseware, laboratorios, vouchers de exámenes y material de estudio. Emitir y enviar instrucciones de acceso/unión a clases para estudiantes e instructores. Administración de Eventos Virtuales y Presenciales: Crear, configurar y dar soporte en plataformas virtuales (Microsoft Teams, WebEx, ILO, entre otras). Dar seguimiento a la asistencia, gestionar evaluaciones de satisfacción y brindar soporte técnico inicial a estudiantes. …
Fuente: Computrabajo PE. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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