Ingeniero/a de Procesos – Mercado de Capitales

Requisitos excluyentes
Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial o Ingeniería Comercial. Al menos 2 años de experiencia en mejora, automatización o gestión de procesos. Experiencia laboral directa y comprobable en mercado de capitales, inversiones o una corredora de bolsa , participando en procesos de negocio u operaciones de ese ámbito. Conocimiento de los procesos operativos de inversiones y capacidad para identificar sus controles, riesgos y oportunidades de mejora. Manejo de gestión de procesos de negocio (BPM), diagramación BPMN 2.0 y elaboración de matrices de requerimientos. Experiencia aplicando prácticas de mejora continua y analizando indicadores para tomar decisiones basadas en evidencia. Manejo de herramientas de diagramación o automatización, como Bizagi, Power Automate, RPA, DPA, PPM o equivalentes. Experiencia elaborando documentación y presentaciones para equipos internos. Experiencia con Case Management o procesos no estructurados. Conocimientos de Lean Six Sigma. Experiencia integrando soluciones de inteligencia artificial en procesos de negocio, incluido el uso de LLMs e ingeniería de prompts. Manejo de Google Workspace y herramientas de colaboración digital.

Responsabilidades
Clave Levantar, analizar, rediseñar y documentar procesos de negocio y TI vinculados a la operación de inversiones. Identificar oportunidades de mejora, automatización y reducción de riesgos operacionales. Elaborar flujos BPMN, matrices de requerimientos, manuales e instructivos. Impulsar iniciativas de mejora continua con metodologías como Lean o Six Sigma. Definir y dar seguimiento a indicadores de eficiencia, calidad y costos, con reportes para distintos niveles de gestión. Facilitar talleres de levantamiento y validación con equipos de operaciones, tecnología y negocio. Acompañar la adopción de nuevos procesos y herramientas mediante capacitación y gestión del cambio. Evaluar el uso de automatización e inteligencia artificial cuando aporte valor al proceso. Nivel: Semi Senior.

Jornada
Tiempo completo.