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Supervisor soporte técnico

🏢 Inter Rapidisimo S.A · 📍 Bogotá · 💵 COP 3.836.888 por mes · publicado hoy

Conoce más sobre esta oferta En Bogotá estamos buscando un supervisor de soporte técnico quien deberá garantizar la disponibilidad y el adecuado funcionamiento de los servicios, equipos y recursos tecnológicos de la organización, mediante la supervisión de actividades, la gestión de mantenimientos preventivos y correctivos, y la atención oportuna de solicitudes a través de la herramienta ITSM, con el fin de asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Lo que harás: Realizar seguimiento al desempeño del equipo mediante la generación y análisis de estadísticas de productividad. Realizar el seguimiento y actualización de los aplicativos y herramientas de gestión suministrados por la compañía para garantizar su disponibilidad y correcto funcionamiento operativo. Capacitar al personal en los procedimientos, herramientas y lineamientos del área para garantizar la correcta ejecución de sus funciones. Lo que necesitamos de ti: Tecnólogo o estudiantes de últimos semestres de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines. …

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