Estudios y experiencias: Técnico profesional titulado, con más de 2 años de experiencia atendiendo usuarios. Competencias u o habilidades: • Excluyente: instalación y configuración de equipos (Notebook y pc de Escritorio). • Excluyente: instalación y configuración de office. • Excluyente: instalación y configuración de Windows 10 y 11.
• Deseable: Certificación ITIL • Excluyente: Atención de clientes (Mesa de ayuda y en terreno). • Manejo de active directory. • Configuración de redes, Nivel medio. • Manejo de software de antivirus.
• Elaboración de Informes y asignar tickets Actividades a efectuar: Labores generales: • Llevar a cabo la gestión de requerimientos e incidentes informáticos que le sean asignados, controlando y priorizando según los SLA establecidos. • Trabajar bajo la metodología y marco de referencia establecidas por el cliente, además que sea capaz de mediar correctamente con los encargados de las otras áreas informáticas.
Labores Especificas: • Desbloqueo de cuentas en el Active directory. • Instalación y configuración de office. • Mantención configuración y formateo de equipos. Reparación de impresoras. • Buen trato con usuarios. …
Fuente: Computrabajo CL. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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