1. Coordinar y supervisar la operación diaria de los servicios activos. 2. Dar seguimiento a incidencias operativas: faltas de personal, mala ejecución, quejas del cliente, urgencias o riesgos. 3. Verificar que los procedimientos operativos, protocolos hospitalarios y rutinas de limpieza se cumplan correctamente. 4. Definir y estandarizar procesos operativos en servicios a su cargo. 5.
Diseñar planes de mejora continua y eficiencia operativa. 6. Validar coberturas de turnos, guardias, incidencias y reemplazos críticos. 7. Asegurar el uso correcto de insumos, químicos y equipos conforme a cada giro. 8. Evaluar el desempeño de coordinadores de servicio y supervisores. 9. Realizar visitas de supervisión operativa (programadas y sorpresivas). 10.
Detectar desviaciones operativas y aplicar acciones correctivas inmediatas. 11. Verificar que se mantenga el orden, disciplina y presentación del personal en sitio. 12. Escalar problemas críticos que impacten el servicio o la relación con el cliente. 13. Retroalimentar a los coordinadores de servicio con cambios de procedimiento o lineamientos internos. 14 Revisar reportes operativos, bitácoras y controles de servicio. 15. …
Fuente: Computrabajo MX. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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