Ingeniero/a de Operaciones AFP / Cobranza

Además dice: Proyecto AFP. El rol

Buscamos a alguien que conozca de memoria cómo funciona la operación diaria de cobranza de una AFP: cómo se detecta una deuda, sea por DNP o por una mora presunta que termina en DNPA; qué plazos corren desde la detección; cómo avanzan la cobranza prejudicial y la judicial; y con qué contrapartes se interactúa en cada etapa. Alguien que pueda explicar cómo funcionan estos procesos en la práctica, no sólo cómo los describe la norma.

Tu misión será traer esa experiencia operativa al equipo y trabajar codo a codo con ingeniería para construir software que resuelva estos procesos de forma robusta.

No necesitas programar, pero sí necesitas poder hablar el mismo idioma que el equipo tech y traducir la complejidad regulatoria y operativa en requerimientos claros, incorporando cómo funcionan estos flujos en la vida real, no solo en el papel de la norma.
Qué harás: Operación: Supervisar en tiempo y forma los procesos de Cobranza desde el inicio de operaciones, operando directamente los sistemas: control diario de las DNP, detección y aclaración de la mora presunta, generación de DNPA, cobranza prejudicial y judicial a través del Sistema Único de Cobranza de Cotizaciones (SUCC), regularización de pagos durante el ciclo de vida de una deuda, reportes normativos y registros auxiliares. Referencia Operativa: Ser el/la referente interno en Cobranza. Aportar conocimiento del ciclo de vida completo de una deuda hasta su regularización: fuentes de información, contrapartes, plazos normativos y tiempos de respuesta reales. Traducción de Requerimientos: Documentar flujos operativos, casos borde y reglas de negocio críticas para que el equipo de ingeniería pueda construir software confiable y sin cabos sueltos. Co-diseño con Tecnología: Colaborar directamente con el equipo tech en el diseño, la validación y el testeo de los sistemas modernos que soportarán toda la operación de la AFP. …