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Supervisor de Tráfico

🏢 Susalia · 📍 Tlalnepantla de Baz, Estado de México · 💵 MXN 12.999 por mes · publicado hoy

Objetivo del puesto
Supervisar y dar seguimiento a las operaciones de transporte y distribución de producto terminado, asegurando la entrega oportuna, eficiente y segura de los pedidos, mediante la correcta gestión documental, programación, monitoreo y trazabilidad de las rutas. Principales responsabilidades -Administrar y mantener actualizada la información logística requerida por los clientes. -Gestionar, solicitar, confirmar y dar seguimiento a las citas de entrega. -Supervisar las entregas desde la salida de las unidades hasta la confirmación con el cliente. -Dar seguimiento a tiempos de tránsito, incidencias y desviaciones operativas. -Coordinar la atención y resolución de incidencias como rechazos, faltantes, devoluciones y retrasos. -Mantener comunicación constante con clientes internos y externos sobre el estatus de los pedidos y entregas. -Validar, integrar y controlar la documentación relacionada con transporte y distribución. -Dar seguimiento a evidencias de entrega, cartas porte, citas, requisiciones y registros de incidencias. -Elaborar reportes e indicadores relacionados con entregas, cumplimiento de citas, incidencias, tiempos de respuesta y nivel de servicio. …

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