Objetivo de la posición: Liderar y coordinar las estrategias de retención, permanencia y gestión de matrícula, asegurando una experiencia estudiantil positiva y el cumplimiento de los objetivos de inscripción y reinscripción. Será responsable del seguimiento de indicadores, mejora de procesos, atención de casos especiales y coordinación del equipo, contribuyendo al cumplimiento de las metas del plantel.
Principales actividades: - Diseñar y ejecutar estrategias para incrementar la retención y permanencia de los estudiantes. - Coordinar los procesos de inscripción, reinscripción y gestión de matrícula. - Dar seguimiento a indicadores y KPI, generando reportes y planes de acción. - Analizar información de matrícula, retención y permanencia para detectar oportunidades de mejora.
- Coordinar la atención y seguimiento de casos especiales de alumnos, buscando soluciones oportunas. - Supervisar procesos relacionados con becas, beneficios y cartera vencida, en coordinación con las áreas correspondientes. - Identificar oportunidades para mejorar procesos y experiencia estudiantil. - Coordinar y dar seguimiento al equipo a su cargo, estableciendo prioridades y objetivos. …
Fuente: Computrabajo MX. trabajaya no cobra nada, ni a vos ni por postularte.
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